Standardy ochrony małoletnich

            Dziecko wymaga szczególnej troski i opieki, w tym właściwej ochrony przed krzywdzeniem. Celem Polityki jest ochrona dzieci przed niekorzystnymi rozwojowo
i wychowawczo zjawiskami: wykorzystywaniem fizycznym, wykorzystywaniem seksualnym, wykorzystywaniem psychicznym, cyberprzemocą, zaniedbaniem.
            Niedopuszczalne jest ich krzywdzenie. Dobro i bezpieczeństwo są priorytetem działań podejmowanych przez pracowników naszej firmy na rzecz małoletnich. Każdy pracownik firmy traktuje dziecka podmiotowo i z szacunkiem.
            System ochrony małoletnich przed krzywdzeniem określa zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim i personelem, małoletnim i małoletnim, działania edukacyjne, profilaktyczne, zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet oraz zasady i procedurę podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego, zasady udzielania pomocy dziecku i zmniejszania rozmiaru skutków krzywdy, jeśli do niej dojdzie poprzez efektywną pomoc.
            Standardy Ochrony Małoletnich Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA są dokumentem ogólnodostępnym. Standardy Ochrony Małoletnich są opublikowane na stronie internetowej www.medivia.pl, a w wersji papierowej dostępne w siedzibie firmy ul. Konstantynowska 34 lok. 115 w Łodzi oraz w wersji skróconej – przeznaczonej dla małoletnich.
  Standardy Ochrony Małoletnich tworzą bezpieczne i przyjazne środowisko Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA  . Obejmują cztery obszary:

1. Politykę Ochrony Dzieci, która określa:

1. zasady bezpiecznej rekrutacji personelu do pracy w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA ,
2. zasady bezpiecznych relacji personel – nieletni,
3. zasady reagowania w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA  na przypadki podejrzenia, że nieletni doświadcza krzywdzenia,
4. zasady ochrony wizerunku dzieci i ich danych osobowych,
5. zasady bezpiecznego korzystania z internetu i mediów elektronicznych,

2. personel – obszar, który określa:

1. zasady rekrutacji personelu pracującego z dziećmi i młodzieżą w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA, w tym obowiązek uzyskiwania danych z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym o każdym członku personelu oraz, gdy jest to dozwolone przepisami obowiązującego prawa, informacji z Krajowego Rejestru Karnego, a kiedy prawo na to nie zezwala, uzyskiwania oświadczenia personelu dotyczącego niekaralności lub braku toczących się postępowań karnych lub dyscyplinarnych za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności oraz przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego,
2. zasady bezpiecznych relacji personelu Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA  z małoletnimi, wskazujące, jakie zachowania na terenie firmy są niedozwolone, a jakie pożądane w kontakcie z dzieckiem,
3. zasady zapewniania pracownikom podstawowej wiedzy na temat ochrony małoletnich przed krzywdzeniem oraz udzielania pomocy dzieciom i młodzieży w sytuacjach zagrożenia, w zakresie:

• rozpoznawania symptomów krzywdzenia dzieci i młodzieży,
• procedur interwencji w przypadku podejrzeń krzywdzenia,
• odpowiedzialności prawnej pracowników Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA, zobowiązanych do podejmowania interwencji,

4. zasady przygotowania personelu Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA (pracującego z dziećmi i ich rodzicami/opiekunami) do edukowania:

• dzieci i młodzieży na temat ochrony przed przemocą i wykorzystywaniem,
• rodziców/opiekunów na temat wychowania dzieci i młodzieży bez przemocy oraz chronienia ich przed przemocą i wykorzystywaniem,

5. zasady dysponowania materiałami edukacyjnymi dla dzieci i młodzieży, dla rodziców oraz aktywnego ich wykorzystania,

3. procedury – określają działania, jakie należy podjąć w sytuacji krzywdzenia małoletniego lub zagrożenia jego bezpieczeństwa ze strony personelu Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA , członków rodziny, rówieśników i osób obcych:

1. zasady dysponowania przez Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA danymi kontaktowymi lokalnych instytucji i organizacji, które zajmują się interwencją
   i pomocą w sytuacjach krzywdzenia dzieci i młodzieży (policja, sąd rodzinny, centrum interwencji kryzysowej, ośrodek pomocy społecznej, placówki ochrony zdrowia) oraz zapewnienia do nich dostępu wszystkim pracownikom,
2. zasady eksponowania informacji dla dzieci i młodzieży na temat możliwości uzyskania pomocy w trudnej sytuacji, w tym numerów bezpłatnych telefonów zaufania dla dzieci i młodzieży,

4. monitoring – obszar, który określa:

1. zasady weryfikacji przyjętych Standardów Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem – przynajmniej raz w roku, ze szczególnym uwzględnieniem analizy sytuacji związanych z wystąpieniem zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i młodzieży,

 
 
 
 
   

1. Dziecko/uczeń/małoletni –  każda osoba do momentu ukończenia 18. roku życia.
2. Krzywdzenie małoletniego – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę dziecka, lub zagrożenie dobra dziecka, w tym jego zaniedbanie.
3. Przemoc fizyczna – działanie celowe i intencjonalne wobec dziecka, które powoduje urazy na jego ciele, na przykład: bicie, szarpanie, popychanie, zadawanie bólu, grożenie, kopanie itp.
4. Przemoc psychiczna – przewlekła, nie fizyczna, szkodliwa interakcja z dzieckiem obejmująca zarówno działanie, jak i zaniechanie, na przykład: niedostępność emocjonalna, ignorowanie potrzeb dziecka, zawstydzanie, upokarzanie, straszenie. Przemocą jest także, nieodpowiednia socjalizacja, czy narażanie dziecka na bycie świadkiem przemocy.
5. Przemoc seksualna – podział na przemoc seksualną z dotykiem i bez dotyku – każda czynność seksualna podejmowana z dzieckiem poniżej 15. roku życia, m.in.: zachęcanie dziecka do rozbierania się, zachęcanie dziecka do wysyłania nagich zdjęć, dotykania się w miejsca intymne, zwracanie uwagi na intymne miejsca dziecka, zawstydzanie dziecka tematyką seksualną, grooming.
6. Przemoc rówieśnicza – ze szczególnym uwzględnieniem formy przemocy online, na przykład: szydzenie z wyglądu, z choroby, z dysfunkcji, dysponowanie wizerunkiem bez zgody rówieśnika, namawianie do przestępstwa, wyśmiewanie, używanie przemocy fizycznej. 
7. Zaniedbanie – stałe/ciągłe nie zaspokajanie podstawowych potrzeb dziecka, w tym potrzeb emocjonalnych, na przykład: zaniedbanie obszarów opieki zdrowotnej, edukacji, odżywiania czy zapewnienia bezpiecznych warunków życia.
8. Personel – każdy pracownik Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA, bez względu na formę zatrudnienia w tym współpracownik, stażysta, wolontariusz, sprzątacz lub inna osoba, która z racji pełnionej funkcji lub zadań ma (nawet potencjalny) kontakt z dziećmi.
9. Kierownictwo/Dyrekcja – właścicielka Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA
10. Opiekun dziecka – osoba uprawniona do reprezentacji dziecka w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny/rodzic zastępczy.
11. Dane osobowe dziecka to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację małoletniego.
12. Instytucja – każda instytucja świadcząca usługi dzieciom i młodzieży lub działająca na rzecz dzieci.

   

1. Rekrutacja pracowników Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA odbywa się zgodnie z zasadami bezpiecznej rekrutacji personelu. (Załącznik nr 1)
2. Zasady bezpiecznych relacji ustalone w  Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA -  pracownicy i małoletni znają i stosują je (dotyczy relacji: personel – nieletni, nieletni - nieletni). (Załącznik nr 2)
3. Wiedza - Pracownicy Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA posiadają wiedzę na temat czynników ryzyka i symptomów krzywdzenia małoletnich i zwracają na nie uwagę w ramach wykonywanych obowiązków.
4. Monitorowanie sytuacji i dobrostanu małoletnich przez Pracowników Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA.
5. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka pracownicy Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA  podejmują działania zgodnie z procedurami reagowania na przypadki podejrzenia, że małoletni doświadcza krzywdzenia.
6. Osobą odpowiedzialną za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia jest właścicielka Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA.

7.  Osobą prowadzącą rejestr spraw zgłaszanych jest właścicielka Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA.
8.  Informacje w rejestrze zgłoszeń krzywdzenia dzieci obejmują: datę, personalia osoby zgłaszającej, personalia dziecka, krótki opis sprawy, planowane kroki i ustalenia. (Załącznik nr 3 – wzór rejestru zgłoszeń krzywdzenia dziecka)
   

1. W sytuacji, gdy dziecko jest krzywdzone, dyskryminowane na terenie Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA przez pracownika lub inną osobę dorosłą. (Załącznik nr 4)
2. W sytuacji, gdy dziecko jest krzywdzone na terenie Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA  przez inne dziecko/dzieci tzw. przemoc rówieśnicza. (Załącznik nr 5)
3. Procedura postępowania w przypadku podejrzenia, że dziecko jest ofiarą przemocy domowej. (Załącznik nr 6)
4. Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub zgłoszonych incydentów, lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego odbywa się zgodnie
   z przyjętym obiegiem dokumentów w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA.
5. Osobą odpowiedzialną za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, zawiadamianie sądu opiekuńczego jest właścicielka Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA
6. Osobą odpowiedzialną za wszczynanie procedury Niebieskiej Karty jest osoba, która powzięła informację o podejrzeniu przemocy domowej.

 

1. Dane osobowe dziecka podlegają ochronie na zasadach określonych w ustawie
   o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku tekst jednolity (Dz.U.2002 nr 101 poz.926).
2. Pracownik Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA ma obowiązek zachowania tajemnicy danych osobowych, które przetwarza oraz zachowania
    w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.
3. Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA, uznając prawo małoletniego do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku małoletniego, zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych małoletnich zgodnie
   z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Wytyczne dotyczące zasad ochrony wizerunku dziecka i danych osobowych. (Załącznik nr 7)

5. Pracownikowi Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu dziecka) na jej terenie bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego małoletniego.
6. W celu uzyskania zgody, o której mowa w punkcie 5, pracownik Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA może skontaktować się z opiekunem dziecka, by uzyskać zgodę na nieodpłatne wykorzystanie zarejestrowanego wizerunku i określić,
    w jakim kontekście będzie wykorzystywany, np. że umieszczony zostanie na platformie YouTube w celach promocyjnych lub na stronie internetowej  (niniejsza zgoda obejmuje wszelkie formy publikacji, w szczególności plakaty reklamowe, ulotki, drukowane materiały promocyjne, reklamę w gazetach i czasopismach oraz w internecie itp.), lub ustalić procedurę uzyskania zgody. Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych do rodzica/opiekuna dziecka – bez wiedzy i zgody tego opiekuna.
7. Upublicznienie przez pracownika Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA  wizerunku dziecka utrwalonego w jakiejkolwiek formie (m.in. fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego małoletniego.
8. Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na utrwalanie wizerunku dziecka nie jest wymagana.

 

1. Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA, nie zapewnia małoletnim dostępu do internetu.

 
Rozdział VII
Monitoring stosowania Polityki

1. Osobą odpowiedzialną za Politykę Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA  jest właścicielka firmy. Odpowiada ona za monitorowanie realizacji Polityki Ochrony Dzieci, a także za jej aktualizowanie w związku z koniecznością dostosowania do zmieniającej się rzeczywistości społecznej, technologicznej i prawnej.
2. Osoba odpowiedzialna za Politykę Ochrony Dzieci przygotowuje personel placówki
   w zakresie znajomości Polityki Ochrony Dzieci, a w razie dokonywania w niej zmian za szkolenie z aktualizacji Polityki Ochrony Dzieci. 
3. Personel Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA potwierdza znajomość Polityki Ochrony Dzieci i jej aktualizację własnoręcznym podpisem na oświadczeniu.
4. W razie zaistnienia potrzeby właścicielka  Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA wprowadza do Standardów Ochrony Małoletnich niezbędne zmiany i ogłasza je pracownikom.

   

1. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.
2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla pracowników, dzieci i ich rodziców/opiekunów, w szczególności poprzez dostęp do dokumentu w siedzibie firmy oraz poprzez zamieszczenie na stronie internetowej www.medivia.pl.

 
 
 
 
 
 
 
  Zasady bezpiecznej rekrutacji w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym  MEDIVIA

1. Właścicielka, przed zatrudnieniem pracownika, poznaje jego dane osobowe, kwalifikacje kandydata/kandydatki, w tym stosunek do wartości podzielanych przez Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA , takich jak ochrona praw dzieci i młodzieży oraz szacunek do ich godności.
2. Właścicielka  dba o to, by osoby przez nią zatrudnione (w tym osoby pracujące na podstawie umowy zlecenie, o dzieło oraz wolontariusze/stażyści/praktykanci) oraz każda osoba dorosła podejmująca realizację zadań wobec małoletnich, posiadały odpowiednie kwalifikacje do pracy z dziećmi, spełniały wymogi Standardów Ochrony Małoletnich (w tym oświadczenia o niekaralności i zobowiązanie do przestrzegania podstawowych zasad ochrony nieletnich przed krzywdzeniem), a także były dla nich bezpieczne.
3. Aby sprawdzić powyższe, w tym stosunek osoby zatrudnianej do dzieci i młodzieży oraz podzielania wartości związanych z szacunkiem wobec nich oraz przestrzegania ich praw, właścicielka może żądać danych (w tym dokumentów) dotyczących:

1. wykształcenia,
2. kwalifikacji zawodowych,
3. przebiegu dotychczasowego zatrudnienia kandydata/kandydatki.

4. W każdym przypadku właścicielka  musi posiadać dane pozwalające zidentyfikować osobę przez niego zatrudnioną, niezależnie od podstawy zatrudnienia. Powinien znać:

1. imię (imiona) i nazwisko,
2. datę urodzenia,
3. dane kontaktowe osoby zatrudnianej.

5. Właścicielka może poprosić kandydata/kandydatkę o przedstawienie referencji
   z poprzednich miejsc zatrudnienia lub o podanie kontaktu do osoby, która takie referencje może wystawić. Podstawą dostarczenia referencji lub kontaktu do byłych pracodawców jest zgoda kandydata/kandydatki. Niepodanie tych danych w świetle obowiązujących przepisów nie powinno rodzić dla tej osoby negatywnych konsekwencji w postaci np. odmowy zatrudnienia wyłącznie w oparciu o tę podstawę. Firma nie może bowiem samodzielnie prowadzić tzw. screeningu osób ubiegających się o pracę, gdyż ograniczają ją w tym zakresie przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) oraz Kodeksu Pracy.
6. Właścicielka przed zatrudnieniem kandydata/kandydatki uzyskuje jego/jej dane osobowe, w tym dane potrzebne do sprawdzenia danych w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym – Rejestr z dostępem ograniczonym.
7. Aby sprawdzić osobę w Rejestrze właścicielka potrzebuje następujących danych kandydata/kandydatki:

1. imię i nazwisko,
2. data urodzenia,
3. PESEL,
4. nazwisko rodowe,
5. imię ojca,
6. imię matki.

8. Wydruk z Rejestru przechowuje się w aktach osobowych pracownika lub analogicznej dokumentacji dotyczącej wolontariusza lub osoby zatrudnionej w oparciu o umowę cywilnoprawną.
9. Właścicielka przed zatrudnieniem kandydata/kandydatki uzyskuje od kandydata/kandydatki informację z Krajowego Rejestru Karnego o niekaralności
   w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie o przeciwdziałaniu narkomanii, lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
10. Jeżeli osoba posiada obywatelstwo inne niż polskie, wówczas powinna przedłożyć również informację z rejestru karnego państwa obywatelstwa uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi, bądź informację z rejestru karnego, jeżeli prawo tego państwa nie przewiduje wydawania informacji dla ww. celów.
11. Od kandydata/kandydatki – osoby posiadającej obywatelstwo inne niż polskie – właścicielka pobiera również oświadczenie o państwie lub państwach zamieszkiwania w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Rzeczypospolita Polska i państwo obywatelstwa, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej.
12. Jeżeli prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja o niekaralności, nie przewiduje wydawania takiej informacji lub nie prowadzi rejestru karnego, wówczas kandydat/kandydatka zobowiązani są złożyć pod rygorem odpowiedzialności karnej oświadczenie o tym fakcie wraz z oświadczeniem, że nie byli prawomocnie skazani
    w tym państwie za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym
    w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz
    w ustawie o przeciwdziałaniu narkomanii, oraz nie wydano wobec nich innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuścili się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności związanych
    z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich lub z opieką nad nimi.
13. Pod oświadczeniami składanymi pod rygorem odpowiedzialności karnej składa się oświadczenie o następującej treści: „Jestem świadomy/-a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. Oświadczenie to zastępuje pouczenie organu
    o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia”.
14. Właścicielka jest zobowiązana do domagania się od osoby zatrudnianej na stanowisku psychologa/trenera zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego.
15. W przypadku niemożliwości przedstawienia zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego właścicielka uzyskuje od kandydata/kandydatki oświadczenie o niekaralności oraz o toczących się postępowaniach przygotowawczych, sądowych i dyscyplinarnych.

 
 
 
 
Przykładowy wzór oświadczenia.
 
 
………………………………………………………
(miejscowość i data)
 
 
   
 
Ja, ………………………………………………..…………, posiadający/-a numer PESEL …………………………………………, oświadczam, że nie byłem/-am skazany/-a za przestępstwo przeciwko wolności seksualnej i obyczajności lub przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego i nie toczy się przeciwko mnie żadne postępowanie karne, ani dyscyplinarne w tym zakresie.
 
Ponadto oświadczam, że zapoznałem/-am się z zasadami Standardów Ochrony Małoletnich obowiązującymi w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA zobowiązuję się do ich przestrzegania.
 
 
……………………………………………………
(podpis)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Załącznik nr 2
Ustalone w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA zasady bezpiecznych relacji personel – nieletni oraz nieletni – nieletni.
Zasady bezpiecznych relacji personelu z nieletnimi w  Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA obowiązują wszystkich pracowników, stażystów, wolontariuszy, praktykantów oraz każdą osobę dorosłą podejmującą realizację zadań wobec małoletnich. Znajomość i zaakceptowanie zasad pracownicy potwierdzają podpisaniem oświadczenia.

I. Relacje personelu Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA

Każdy pracownik Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z dziećmi i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja, komunikat bądź działanie wobec nieletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych dzieci. Każdy pracownik zobowiązany jest działać w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji swojego zachowania.

II. Komunikacja z dziećmi i młodzieżą (nieletnimi)

1. W komunikacji z nieletnimi w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA pracownik zobowiązany jest:

a. zachować cierpliwość i szacunek,
b. słuchać uważnie dziecka i udzielać mu odpowiedzi adekwatnych do jego wieku i danej sytuacji,
c. informować małoletniego o podejmowanych decyzjach jego dotyczących, biorąc pod uwagę jego oczekiwania,
d. szanować prawo małoletniego do prywatności; jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności, aby chronić dziecka, należy wyjaśnić mu to najszybciej jak to możliwe; jeśli pojawi się konieczność porozmawiania z dzieckiem na osobności, należy zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać, aby być w zasięgu wzroku innych; można też poprosić drugiego pracownika o obecność podczas takiej rozmowy,
e. zapewniać dzieci, że jeśli czują się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, wobec konkretnego zachowania czy słów, mogą o tym powiedzieć i mogą oczekiwać odpowiedniej reakcji i/lub pomocy.

2. Pracownikowi zabrania się:

a. zawstydzania, upokarzania, lekceważenia i obrażania małoletniego oraz podnoszenia głosu w sytuacji innej niż wynikająca z bezpieczeństwa,
b. ujawniania informacji wrażliwych dotyczących dziecka wobec osób nieuprawnionych, w tym wobec innych; obejmuje to wizerunek, informacje o jego/jej sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej,
c. zachowywania się w obecności dzieci w sposób niestosowny; obejmuje to używanie wulgarnych słów, gestów i żartów, czynienie obraźliwych uwag, nawiązywanie w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej oraz wykorzystywanie wobec dziecka relacji władzy lub przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby).

III. Działania realizowane z nieletnim

1. Pracownik zobowiązany jest:

a. doceniać i szanować wkład nieletniego w podejmowane działania, aktywnie go angażować i traktować równo bez względu na jego płeć, orientację seksualną, sprawność/niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny
i światopogląd,
b. unikać faworyzowania

2. Pracownikowi zabrania się:

a. nawiązywania z dzieckiem jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych, składania mu propozycji o nieodpowiednim charakterze; obejmuje to także seksualne komentarze, żarty, gesty oraz udostępnianie nieletnim treści erotycznych
i pornograficznych bez względu na ich formę,
b. utrwalania wizerunku nieletniego (filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie) dla potrzeb prywatnych; dotyczy to także umożliwienia osobom trzecim utrwalenia wizerunków dzieci, jeśli właścicielka  Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA nie została o tym poinformowana, nie wyraziła na to zgody i nie uzyskała zgód rodziców/opiekunów oraz samych małoletnich,
c. proponowania nieletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych, nielegalnych substancji, jak również używania ich w obecności małoletnich,
d. przyjmowania pieniędzy, prezentów od nieletnich, od rodziców/opiekunów dzieci,
e. wchodzenia w relacje jakiejkolwiek zależności wobec nieletniego lub jego rodziców/opiekunów, zachowywania się w sposób mogący sugerować innym istnienie takiej zależności i prowadzący do oskarżeń o nierówne traktowanie bądź czerpanie korzyści majątkowych i innych;
f. Wszystkie ryzykowne sytuacje, które obejmują zauroczenie dzieckiem przez pracownika lub pracownikiem przez dziecko, muszą być raportowane właścicielce Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA Jeśli pracownik jest ich świadkiem, zobowiązany jest reagować stanowczo, ale z wyczuciem, aby zachować godność osób zainteresowanych.

IV. Kontakt fizyczny z nieletnim

1. Jakiekolwiek przemocowe działanie wobec małoletniego jest niedopuszczalne. Istnieją jednak sytuacje, w których fizyczny kontakt z nieletnim może być stosowny i spełnia zasady bezpiecznego kontaktu: jest odpowiedzią na potrzeby dziecka w danym momencie, uwzględnia jego wiek, etap rozwojowy, płeć, kontekst kulturowy
   i sytuacyjny. Nie można jednak wyznaczyć uniwersalnej stosowności każdego takiego kontaktu fizycznego, ponieważ zachowanie odpowiednie wobec jednego małoletniego może być nieodpowiednie wobec innego.
    
2. Pracownik zobowiązany jest:

a. kierować się zawsze swoim profesjonalnym osądem, słuchając, obserwując
i odnotowując reakcję dziecka, pytając go o zgodę na kontakt fizyczny (np. przytulenie) i zachowując świadomość, że nawet przy jego dobrych intencjach taki kontakt może być błędnie zinterpretowany przez małoletniego lub osoby trzecie,
b. być zawsze przygotowanym na wyjaśnienie swoich działań,
c. zachować szczególną ostrożność wobec dziecka, który doświadczył nadużyciai krzywdzenia, w tym seksualnego, fizycznego bądź zaniedbania; takie doświadczenia mogą czasem sprawić, że będzie on dążył do nawiązania niestosownych bądź nieadekwatnych fizycznych kontaktów z dorosłymi; w takich sytuacjach pracownik powinien reagować z wyczuciem, jednak stanowczo i pomóc dziecku zrozumieć znaczenie osobistych granic.

3. Pracownikowi zabrania się:

a. bicia, szturchania, popychania oraz naruszania integralności fizycznej małoletniego
w jakikolwiek inny sposób,
b. dotykania dziecka w sposób, który może być uznany za nieprzyzwoity lub niestosowny,
c. angażowania się w takie aktywności jak łaskotanie, udawane walki z dzieckiem czy brutalne zabawy fizyczne.

4. W sytuacjach wymagających czynności pielęgnacyjnych i higienicznych wobec dziecka pracownik zobowiązany jest unikać innego niż niezbędny kontakt fizyczny
   z nim. W każdej czynności pielęgnacyjnej i higienicznej, związanej z pomaganiem dziecku w ubieraniu się i rozbieraniu, jedzeniu, myciu, przewijaniu czy korzystaniu
   z toalety, pracownikowi powinna asystować druga osoba np. opiekun dziecka lub inny pracownik.
5. Kontakt fizyczny z nieletnim musi być jawny, nieukrywany, nie może wiązać się
   z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy. Jeśli pracownik będzie świadkiem jakiegokolwiek z wyżej opisanych zachowań i/lub sytuacji ze strony innych dorosłych lub dzieci, zobowiązany jest zawsze poinformować o tym właścicielkę Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA

 
 V. Kontakty z małoletnim poza godzinami pracy

1. Obowiązuje zasada, że kontakt z dziećmi uczęszczającymi do Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy i dotyczyć celów edukacyjnych, wychowawczych lub terapeutycznych.
2. Pracownikowi zabrania się zapraszania małoletnich do swojego miejsca zamieszkania, spotykania się z nimi poza godzinami pracy; obejmuje to także kontakty z dziećmi poprzez prywatne kanały komunikacji (prywatny telefon, e-mail, komunikatory, profile w mediach społecznościowych).
3. Jeśli zachodzi taka konieczność, właściwą formą komunikacji z dziećmi i ich rodzicami lub opiekunami poza godzinami   są kanały służbowe (e-mail, telefon służbowy).
4. Jeśli zachodzi konieczność spotkania z dzieckiem poza godzinami pracy, pracownik zobowiązany jest poinformować o właścicielkę Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA, a rodzice/opiekunowiedziecka muszą wyrazić zgodę na taki kontakt.

VI. Bezpieczeństwo online

1. Pracownik powinien być świadomy cyfrowych zagrożeń i ryzyka wynikającego
   z rejestrowania swojej prywatnej aktywności w sieci przez aplikacje i algorytmy,
   a także własnych działań w internecie. Dotyczy to lajkowania określonych stron, korzystania z aplikacji randkowych, na których można spotkać małoletnich, obserwowania określonych osób/stron w mediach społecznościowych i ustawień prywatności kont, z których korzysta. Jeśli profil pracownika jest publicznie dostępny, to również małoletni i ich rodzice/opiekunowie mają wgląd w cyfrową aktywność pracownika.
2. Pracownik zobowiązany jest wyłączać lub wyciszać osobiste urządzenia elektroniczne w trakcie zajęć prowadzonych na terenie Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA
3. Pracownikowi zabrania się nawiązywania kontaktów z małoletnimi korzystającymi  z pomocy Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA poprzez przyjmowanie bądź wysyłanie zaproszeń w mediach społecznościowych.

 
Załącznik nr 3
Wzór – karta interwencji
 
 

Imię i nazwisko małoletniego
Przyczyna interwencji (forma krzywdzenia)
Osoba zawiadamiająca o podejrzeniu krzywdzenia
Opis działań podjętych przez osobę udzielającą wsparcia	Data:		Działanie:
Spotkania z opiekunami małoletniego	Data:		Opis spotkania:
Forma podjętej interwencji (zakreślić właściwe)	zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa		wniosek o wgląd w sytuację dziecka/rodziny
Dane dotyczące interwencji (nazwa organu, do którego zgłoszono interwencję) i data interwencji
Wyniki interwencji – działania organów wymiaru sprawiedliwości (jeśli placówka uzyskała informacje o wynikach działania placówki lub działania rodziców)	Data:	Działanie:

 
 
Załącznik nr 4
Zasady interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka przez osoby trzecie (np. wolontariuszy, pracowników oraz inne osoby, które mają kontakt
z małoletnimi).
 

Gdy podejrzewasz, że małoletni:

 
 

doświadcza przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu, wykorzystania seksualnego lub/i zagrożone jest jego życie: zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i odseparuj go od osoby podejrzanej o krzywdzenie, zawiadom policję pod nr 112 lub 997

jest pokrzywdzony innymi typami przestępstw: zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i odseparuj go od osoby podejrzanej o krzywdzenie, poinformuj na piśmie policję lub prokuraturę, składając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa.

 
 

doświadcza jednorazowo innej przemocy fizycznej (np. klapsy, popychanie, szturchanie) lub przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacja, ośmieszanie): zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i odseparuj go od osoby podejrzanej o krzywdzenie, zakończ współpracę / rozwiąż umowę z osobą krzywdzącą dziecko.

doświadcza innych niepokojących zachowań (tj. krzyk, niestosowne komentarze): zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i odseparuj go od osoby podejrzanej o krzywdzenie, przeprowadź rozmowę dyscyplinującą, a w przypadku braku poprawy zakończ współpracę.

 

Załącznik nr 5
Zasady interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka przez osobę nieletnią, czyli taką, która nie ukończyła 18. roku życia (przemoc rówieśnicza).
 
 

Gdy podejrzewasz, że małoletni:

 
 

doświadcza ze strony innego małoletniego przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu (np. złamanie, zasinienie, wybicie zęba, zranienie, a także m.in. pozbawienie wzroku, słuchu, mowy, wywołanie innego ciężkiego kalectwa, trwałej choroby psychicznej, zniekształcenia ciała itp.), wykorzystania seksualnego lub/i zagrożone jest jego życie: zadbaj o bezpieczeństwo małoletniego i odseparuj go od osoby podejrzanej o krzywdzenie, przeprowadź rozmowę z rodzicami/opiekunami dzieci uwikłanych w przemoc, równolegle powiadom najbliższy sąd rodzinny lub policję, wysyłając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa.

doświadcza ze strony innego małoletniego jednorazowo innej przemocy fizycznej (np. popychanie, szturchanie), przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacji, ośmieszanie) lub innych niepokojących zachowań (tj. krzyk, niestosowne komentarze): zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i odseparuj go od osoby podejrzanej o krzywdzenie, przeprowadź rozmowę osobno z rodzicami dziecka krzywdzącego i krzywdzonego oraz opracuj działania naprawcze, w przypadku powtarzającej się przemocy powiadom lokalny sąd rodzinny, wysyłając wniosek o wgląd w sytuację rodziny

 

Załącznik nr 6
Zasady interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka przez rodzica lub opiekuna.
 
 

Gdy podejrzewasz, że małoletni:

 
 

doświadcza przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu (np. złamanie, zasinienie, wybicie zęba, zranienie, a także m.in. pozbawienie wzroku, słuchu, mowy, wywołanie innego ciężkiego kalectwa, trwałej choroby psychicznej, zniekształcenia ciała itp.), wykorzystania seksualnego lub/i zagrożone jest jego życie: zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i odseparuj go od rodzica/opiekuna podejrzanego o krzywdzenie, zawiadom policję pod nr 112 lub 997

jest pokrzywdzony innymi typami przestępstw: poinformuj na piśmie policję lub prokuraturę, wysyłając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa

 
 

doświadcza zaniedbania lub rodzic/opiekun dziecka jest niewydolny wychowawczo (np. małoletni chodzi w nieadekwatnych do pogody ubraniach, opuszcza miejsce zamieszkania bez nadzoru osoby dorosłej): zadbaj o bezpieczeństwo dziecka, porozmawiaj z rodzicem/opiekunem, powiadom o możliwości wsparcia psychologicznego i/lub materialnego, w przypadku braku współpracy rodzica/opiekuna powiadom właściwy ośrodek pomocy społecznej.

doświadcza jednorazowo innej przemocy fizycznej (np. klapsy, popychanie, szturchanie), przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacja, ośmieszanie) lub innych niepokojących zachowań (tj. krzyk, niestosowne komentarze): zadbaj o bezpieczeństwo dziecka, przeprowadź rozmowę z rodzicem/opiekunem podejrzanym o krzywdzenie, powiadom o możliwości wsparcia psychologicznego, w przypadku braku współpracy rodzica/opiekuna lub powtarzającej się przemocy powiadom właściwy ośrodek pomocy społecznej, równoległe złóż do sądu rodzinnego wniosek o wgląd w sytuację rodziny.

 
 
 
Załącznik nr 7
Zasady ochrony wizerunku małoletniego i danych osobowych małoletniego
 

1. Zasady powstały w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. We wszystkich działaniach Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA kieruje się odpowiedzialnością i rozwagą wobec utrwalania, przetwarzania, używania i publikowania wizerunków dzieci.
2. Dzielenie się zdjęciami i filmami z naszych aktywności służy dokumentowaniu naszych działań i zawsze ma na uwadze bezpieczeństwo dzieci. Wykorzystujemy zdjęcia/nagrania pokazujące szeroki przekrój dzieci – chłopców i dziewczęta, małoletnich w różnym wieku, o różnych uzdolnieniach, stopniu sprawności i reprezentujących różne grupy etniczne.
3. Rodzice/opiekunowie dzieci decydują, czy wizerunek ich dziecka zostanie zarejestrowany i w jaki sposób zostanie przez nas użyty.
4. Zgoda rodziców/opiekunów na wykorzystanie wizerunku ich dziecka jest tylko wtedy wiążąca, jeśli małoletni i rodzice/opiekunowie zostali poinformowani o sposobie wykorzystania zdjęć/nagrań i ryzyku wiążącym się z publikacją wizerunku.
5. Dbamy o bezpieczeństwo wizerunków małoletnich poprzez:

1. prośbę o pisemną zgodę rodziców/opiekunów przed zrobieniem i publikacją zdjęcia/nagrania, pozyskanie również zgody samych małoletnich,
2. udzielenie wyjaśnień, do czego wykorzystamy zdjęcia/nagrania i w jakim kontekście, jak będziemy przechowywać te dane i jakie potencjalne ryzyko wiąże się z publikacją zdjęć/nagrań online,
3. unikanie podpisywania zdjęć/nagrań informacjami identyfikującymi małoletniego z imienia i nazwiska; jeśli konieczne jest podpisanie, używamy tylko imienia,
4. rezygnację z ujawniania jakichkolwiek informacji wrażliwych o dziecku, dotyczących m.in. stanu zdrowia, sytuacji materialnej, sytuacji prawnej i powiązanych
   z wizerunkiem małoletniego.

6. Zmniejszamy ryzyko kopiowania i niestosownego wykorzystania zdjęć/nagrań małoletnich poprzez przyjęcie następujących zasad:

1. wszyscy małoletni znajdujący się na zdjęciu/nagraniu muszą być ubrani, a sytuacja zdjęcia/nagrania nie jest dla dziecka poniżająca, ośmieszająca ani nie ukazuje go
   w negatywnym kontekście,
2. zdjęcia/nagrania dzieci koncentrują się na czynnościach w miarę możliwości przedstawiają grupę, a nie pojedyncze osoby,
3. wszystkie podejrzenia i problemy dotyczące niewłaściwego rozpowszechniania wizerunków małoletnich są rejestrowane i zgłaszane właścicielce Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA  , podobnie jak inne niepokojące sygnały dotyczące zagrożenia bezpieczeństwa małoletnich.

7. W sytuacjach, w których Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA rejestruje wizerunki małoletnich do własnego użytku, deklarujemy, że:

1. małoletni i rodzice/opiekunowie zawsze będą poinformowani o tym, że dane wydarzenie będzie rejestrowane,
2. zgoda rodziców/opiekunów na rejestrację wydarzenia zostanie przyjęta przez nas na piśmie oraz uzyskamy przynajmniej ustną zgodę małoletniego,
3. jeśli rejestracja wydarzenia zostanie zlecona osobie zewnętrznej (wynajętemu fotografowi lub kamerzyście), zadbamy o bezpieczeństwo dzieci i młodzieży poprzez:

• zobowiązanie osoby/firmy rejestrującej wydarzenie do przestrzegania niniejszych wytycznych,
• zobowiązanie osoby/firmy rejestrującej wydarzenie do noszenia identyfikatora
  w czasie trwania wydarzenia,
• niedopuszczenie do sytuacji, w której osoba/firma rejestrująca będzie przebywała z dziećmi bez nadzoru pracownika Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA
• poinformowanie rodziców/opiekunów oraz małoletnich, że osoba/firma rejestrująca wydarzenie będzie obecna podczas wydarzenia, i upewnienie się, że rodzice/opiekunowie udzielili pisemnej zgody na rejestrowanie wizerunku ich dzieci.

8. Jeśli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz, impreza publiczna, zgoda rodziców/opiekunów nie jest wymagana.
9. Jeśli przedstawiciele mediów lub dowolna inna osoba będą chcieli zarejestrować organizowane przez nas wydarzenie i opublikować zebrany materiał, muszą zgłosić taką prośbę wcześniej i uzyskać zgodę właścicielki.
10. W powyższej sytuacji upewnimy się, że rodzice/opiekunowie udzielili pisemnej zgody na rejestrowanie wizerunku ich dzieci. Oczekujemy następujących informacji lub dokumentów:

1. imienia, nazwiska i adresu osoby lub redakcji występującej o zgodę,
2. uzasadnienia potrzeby rejestrowania wydarzenia oraz informacji, w jaki sposób
   i w jakim kontekście zostanie wykorzystany zebrany materiał,
3. podpisanej deklaracji o zgodności podanych informacji ze stanem faktycznym.

11. Personelowi Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów i osobom nieupoważnionym utrwalania wizerunku dziecka na terenie instytucji bez pisemnej zgody rodzica/opiekuna oraz bez zgody właścicielki.
12. Personel Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA nie kontaktuje przedstawicieli mediów z małoletnimi, nie przekazuje mediom kontaktu do rodziców/opiekunów i nie wypowiada się w kontakcie z przedstawicielami mediów
    o sprawie dziecka lub jego rodzica/opiekuna. Zakaz ten dotyczy także sytuacji, gdy pracownik jest przekonany, że jego wypowiedź nie jest w żaden sposób utrwalana.
13. W celu realizacji materiału medialnego właścicielka Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA może podjąć decyzję o udostępnieniu wybranych pomieszczeń instytucji dla potrzeb nagrania. Podejmując taką decyzję, poleca przygotowanie pomieszczenia w taki sposób, aby uniemożliwić rejestrowanie przebywających na terenie instytucji innych dzieci.
14. Jeśli dzieci, rodzice lub opiekunowie prawni nie wyrazili zgody na utrwalenie wizerunku dziecka, będziemy respektować ich decyzję. Z wyprzedzeniem ustalimy
    z rodzicami/opiekunami i dziećmi, w jaki sposób osoba rejestrująca wydarzenie będzie mogła zidentyfikować dziecko, aby nie utrwalać jego wizerunku na zdjęciach indywidualnych i grupowych.
15. Rozwiązanie, jakie przyjmiemy, nie będzie wykluczające dla dziecka, którego wizerunek nie powinien być rejestrowany.
16. Przechowujemy materiały zawierające wizerunek małoletnich w sposób zgodny z prawem i bezpieczny dla nich:

1. nośniki analogowe zawierające zdjęcia i nagrania są przechowywane w zamkniętej na klucz szafce, a nośniki elektroniczne zawierające zdjęcia i nagrania są przechowywane w folderze chronionym z dostępem ograniczonym do osób uprawnionych przez Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA
2. nośniki będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa o archiwizacji i/lub okres ustalony przez Ośrodek Psychologiczno-Edukacyjny MEDIVIA w polityce ochrony danych osobowych,
3. nie przechowujemy materiałów elektronicznych zawierających wizerunki dzieci na nośnikach nieszyfrowanych ani mobilnych, takich jak telefony komórkowe
   i urządzenia z pamięcią przenośną (np. pendrive),
4. nie wyrażamy zgody na używanie przez pracowników osobistych urządzeń rejestrujących (tj. telefony komórkowe, aparaty fotograficzne, kamery) w celu rejestrowania wizerunków dzieci,
5. jedynym sprzętem, którego używamy jako instytucja, są urządzenia rejestrujące należące do Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA

 
Załącznik nr 8
Zasady bezpiecznego korzystania z internetu i mediów elektronicznych w Ośrodku Psychologiczno-Edukacyjnym MEDIVIA

1. Infrastruktura sieciowa Ośrodka Psychologiczno-Edukacyjnego MEDIVIA uniemożliwia dostęp do internetu, zarówno personelowi, jak i małoletnim, w czasie zajęć i poza nimi.